نفذ فرع اتصالات اللاذقية في بداية العام حتى تاريخه العديد من المشاريع الهادفة إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات في المحافظة على هذه المشاريع كان حديثنا مع المهندس عادل جبيلي مدير فرع اتصالات اللاذقية الذي أفاد بأن الأعمال التي تم إنجازها حتى الشهر العاشر من العام 2019 تضمنت توسيع شبكة القساطل وغرف التفتيش في مركز تشرين ومتابعة توسيع الشبكة الفرعية والرئيسية للأحياء التابعة لمركز تشرين مع ملحق العقد الخاص بها وتنفيذ الشبكة الرئيسية والفرعية لمركز 8 آذار /المقسم B / مع ملحق العقد رقم 18 للعام 2019، إضافة لتحويل الشبكة الهوائية إلى أرضية في مرينو وبيوت ضاحية الباسل بالقرداحة وتوسيع الشبكة في قريتي حبيت وجبلايا وتوسيع الشبكة الهوائية لمركز بكراما وبكسا والقنجرة، وتوسيع الشبكة الهوائية في الخشخاشة بالفاخورة ومركز ضاحية الباسل في القرداحة مع فك الاختناقات التي كانت موجودة في مركز القرداحة وإزالة العوائق في موقع نفق الشيخ منصور وهو المشروع الذي لم يستكمل بعد بسبب استكمال أعمال النفق حتى الآن، إلى جانب ربط شركة سفن ستار بخدمة الـ pop وإنجاز العمل في توسيع الشبكة الرئيسية والفرعية لمحاور سكن الشركة وسكن الشهداء في الحفة وتوسيع الشبكة الهوائية لمركز بدميون.

وتم تنفيذ الأعمال الكهربائية والتدفئة لتركيب تجهيزات العقد 267/آ في الحفة مع الأعمال الكهربائية والتدفئة لتركيب تجهيزات العقد 267/آ و العمل على صيانة مباني مراكز قرفيص والشاطئ والمزيرعة ومبنى الفرع والنداء الآلي.
وعن خدمة الفايبر نت للمنازل قال جبيلي: ضمن إطار إدخال خدمة الفايبر نت للمنازل FTTH تم إبرام عقد للأعمال المدنية (حفر – مد كوابل ضوئية – وترميم) للمناطق المستهدفة وهي موقع MTN في حي الزراعة والهجرة والجوازات ومشفى السويد – والمشروع العاشر – صبحي جود في الكورنيش الجنوبي – بناء صالح جانب الكاردينيا واللوتس – وحي الأمريكان منوهاً بإيجابيات هذه الخدمة الكامنة في نقل المعطيات (صوت أو أنترنت) عن طريق الكبل الضوئي الذي يتصف بأنه أكثر موثوقية من الكبل النحاسي لأن النقل في الكبل الضوئي يعتمد على انعكاس الضوء ضمن أنبوب ضوئي شعري وتلقي الإشارة وتحويلها إلى صوت، وذلك على عكس الكبل النحاسي الذي تكون فيه سرعة النقل أقل بكثير ويخضع للعوامل الجوية وكثرة الوصلات في الكبل يؤثر على جودة النقل، حيث بدأت الكوابل النحاسية تنقرض في الدول المتقدمة بسبب كلفتها العالية ورداءة النقل والتحول إلى الكوابل الضوئية الأقل كلفة وبالسرعة الحقيقية والجودة.


أسباب بطء النت
وأما عن سبب بطء النت التي يشكوها المواطن كثيراً أفاد جبيلي: إن بطء النت حالة فردية ناجمة إما عن سوء دارة الخط الهاتفي والتي يتم معالجتها عن طريق المراكز الآلية أو عن الاستخدام في فترة الذروة والتي تمتد ما بين السادسة مساءً إلى ما بعد الثانية ليلاً، والتي تشهد زيادة في عدد مشغلي النت، أو عن الاختناق في البوابة الدولية حيث كان الربط مع الأردن وتركيا والعراق وجميعها أصبحت مغلقة ولا يوجد سوى منفذ بحري وحيد يربط طرطوس مع الاسكندرية ومع قبرص وسعة هذا المنفذ لا تكفي حالياً لتأمين ما يكفي لمستثمري النت في سورية حيث يوجد لدى السورية للاتصالات خطط مستقبلية لزيادة هذه السعة.


تقسيط الفواتير الهاتفية
الفواتير المرتفعة هل يمكن تقسيطها: في حالة الفاتورة يتم تقسيطها في المراكز الهاتفية بما لا يقل عن 3000 ليرة لكل قسط وبما لا يتجاوز الـ 36 شهراً ويمكن تخفيض المبلغ (القسط) إلى 1000 ليرة شهرياً وبما لا يتجاوز أيضاً الـ 36 شهراً وذلك عن طريق مدير الفرع، وفي حالة الإلغاء بسبب الديون يمكن تقسيط المبلغ وفق ما تم ذكره سابقاً ولكن دون إعادة الاتصال حتى الانتهاء من التقسيط.


العبث بالعلب ومشاكل الصيانة
ورداً على سؤالنا المتعلق بتسوية العلب الهاتفية بشكل منظم منعاً لعبث أي مواطن فيها قال مدير الفرع: يتم العمل بشكل دائم على ترميم علب التوزيع ولكن دائماً هناك من يعبث بهذه العلب وهو ما يؤدي إلى سوء العلب والشبكة.
وحول قيام بعض عمال الصيانة بطلب مبلغ مالي لإصلاح الأعطال وكيفية التعامل مع هذه الأعطال والعمال أجاب م. جبيلي: إن الأعطال الهاتفية تعالج بعد تدوينها على الرقم /100/ وذلك خلال 48 ساعة لأعطال الشبكة الهوائية ومن 72 -96 ساعة لأعطال الشبكة الأرضية أحياناً يتم تجاوز هذا الزمن لصعوبة وبطء الحصول على رخص الحفر وأيضاً لصعوبة معرفة موقع العطل.
أما بالنسبة لعامل الصيانة في حال حصول أي ابتزاز لا يمنع من مراجعة مدير الفرع وذلك لاتخاذ اللازم في حق كل من يطلب أجراً لعمل هو مكلف به أصلاً لحكم موقع عمله.


* مشاريع 2020
أهم مؤشرات خطة العام القادم قال م0 جبيلي: بأنها تتضمن العديد من المشاريع منها استكمال تنفيذ الكبل الضوئي المطمور من مفرق السرسكية وحتى نقطة الجمارك السورية محور كسب إضافة للكبل الضوئي RCN وكذلك ربط مركز القرداحة ضوئياً على عقدة القرداحة وتوسيع الشبكة الفرعية الأرضية لتخديم قرية البقيعة (القرداحة) واستكمال الشبكة الفرعية رأس شمرا – السرسكية – محور الشبطلية واستكمال تنفيذ الشبكة وحل الاختناقات في مركز تشرين وغير ذلك من المشاريع التي سيعمل الفرع على تنفيذها وفقاً للبرامج الزمنية الموضوعة لها.